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COVID-19

Miramar Beach Hotel & Spa - Côte d'Azur
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AVANT VOTRE ARRIVEE

Une procédure de pré-enregistrement en ligne est disponible permettant de rendre votre arrivée plus rapide et plus fluide.

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A VOTRE ARRIVEE

Notre voiturier – bagagiste est à votre disposition pour prendre en charge votre voiture et vos bagages sur demande.
Si vous souhaitez, vous pouvez déposer votre / vos passager(s) et les bagages juste devant l’entrée de l’hôtel et accéder au parking.

MIRAMAR BEACH HOTEL & SPA

Bienvenue au Miramar Beach Hotel & Spa

Conformément aux mesures sanitaires en vigueur, merci de bien vouloir et ce pendant vos déplacements à l’intérieur de l’hôtel :

Portez un masque dans l’ensemble de l’établissement.

Vous désinfecter les mains dès l’entrée avec le gel hydroalcoolique. Veuillez multiplier ce geste régulièrement.

Conserver une distance minimum de 2 mètres avec les autres clients ou le personnel.

 

Votre chambre


Votre chambre a fait l’objet de toute notre attention en ce qui concerne sa préparation et son nettoyage. Un nettoyage approfondi a été réalisé dans le strict respect des protocoles sanitaires qui nous sont demandés et, une attention toute particulière a été portée à la désinfection de tous les points de contact (poignées, télécommande, interrupteurs etc)
Pour toute question ou demande particulière, composez le 9.

LE MINIBAR

L'offre de produits a été réduite. Ces derniers sont désinfectés avant chaque arrivée, cependant nous vous remercions de ne manipuler que les produits que vous consommerez. Une sélection de boissons vous est proposée dans le minibar afin d'éviter trop de manipulations. Nous vous remercions de ne toucher que les bouteilles que vous consommerez. Pour toute demande particulière, nous vous invitons à composer le 9.

LE SERVICE D'ETAGE DU SOIR

Le service dans votre chambre ne sera pas systématique, nous vous remercions de préciser à votre arrivée si vous souhaitez qu'il ait lieu, et l'heure à laquelle vous le souhaiteriez. Veuillez noter que vous ne pourrez pas rester dans la chambre le temps du service.

ANNUAIRE DES SERVICES

Nous réduisons les supports imprimés, par conséquent, nous vous invitons à consulter l’ensemble des services disponibles :
- Soit sur votre téléphone ou tablette en scannant le QR code présent sur votre bureau
- En allumant votre TV, sur la chaîne d’accueil des menus interactifs vous renseigneront sur les services principaux
- En téléchargeant l’application Tiara Hotels.

 

La restauration


En respect des consignes nationales, le bar et les restaurants sont fermés. L'ensemble des repas et boisson, est servi en chambre ou à emporter (ce service est réservé aux clients de l'hôtel)

PETIT DEJEUNER

Le petit déjeuner buffet est remplacé par un petit déjeuner continental, servi en chambre. La commande se fera auprès de la réception ou via notre application.

SERVICE

Les repas vous seront servis en chambre, vous pourrez consulter la carte sur votre smartphone en scannant le QR code, mis à votre disposition.

 

LA PLAGE ET LA PISCINE

Vous trouverez un jeu de serviettes de plage dans votre chambre, renouvelé chaque jour.
Les transats sont espacés d’un mètre, selon les recommandations.
Du gel hydroalcoolique est disponible à l’entrée de la plage. 
Les transats sont toutefois régulièrement inspectés et désinfectés.

LE SAUNA

Il nous est demandé de respecter dans ces espaces une surface minimum par personne.
Pour le sauna, 4 personnes seront autorisées en respectant la distance d’un mètre.

Nous vous demanderons de réserver votre moment de détente dans le sauna. Des créneaux de 30 minutes seront alors proposés. Le sauna sera désinfecté entre les créneaux réservés.
Nous vous demanderons de bien vouloir garder avec vous la serviette que vous avez utilisée, que vous pourrez disposer dans votre salle de bains.

*Nous vous informons que l’utilisation du hammam est temporairement suspendue pour raisons sanitaires.

LA SALLE DE SPORT
(Niveau 2)

La salle de sport reste fermée.

LES ENFANTS

Jusqu’à l’âge de 6 ans, le port du masque pour les enfants n’est pas obligatoire. Au-delà, les mêmes règles sanitaires s’appliqueront.

LE SPA

Vos soins sont dispensés comme d’habitude dans notre Spa situé au niveau 2, dans la même aile que la salle de sport. Nous attirons votre attention sur le respect des horaires auxquels vos soins auront été confirmés. 
La taille des bras de nos esthéticiennes, si graciles soient-ils n’atteint pas le mètre de longueur aussi serez-vous contraints massé(e) et masseuse de porter un masque, dès votre arrivée au Spa et jusqu’à votre départ.

 

Votre départ


 

Nous pouvons vous faire parvenir par email votre facture sur l’adresse que vous nous avez confirmée à votre arrivée. Elle contient toutes les informations de facturation en notre possession au moment où nous l’avons éditée. La vérifier dans le calme de votre chambre rendra votre passage au comptoir de la réception plus rapide.

Enfin, pour nous permettre de nettoyer en profondeur votre chambre, selon le protocole en vigueur, il est impératif que vous la libériez avant midi.

Pour toute question, suggestion ou commentaire, merci de nous contacter par email : sylvie.einholtz@tiara-hotels.com

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